Service
Naast een uitgebreid assortiment van kwaliteits-produkten bestaat de Fietswereld-service uit diverse onderdelen. Het is belangrijk om te weten dat in alle aspecten van onze dienstverlening klantvriendelijkheid en klantgerichtheid centraal staat. Het gaat in onze optiek immers altijd om wat u wilt, en hoe wij u daarbij behulpzaam kunnen zijn. Stap gerust eens in onze wereld binnen.
Ons team staat altijd voor uw klaar met advies en service.
Vlnr: Michel Bouwman, Elly Bouwman, Peter Bakker, Jeanine Bodbijl en Andre Nuyens
FIETSWEGENWACHT-KADOBON
FIETSWEGENWACHT-KADOBON ALS ORIGINEEL GESCHENK !
Maak vriend, familie, medewerker of relatie blij met een fraaie kadobon van FietsNED. Deze kadobon kan door de ontvanger ingewisseld worden voor een jaar-abonnement op fietswegenwacht van FietsNED. De Kadobon bestaat uit een harde glanzende kaft (21cm x 12cm) met daarin een waardecoupon. Deze waardecoupon is inwisselbaar voor een FietsNED-pechpas.
Onbezorgd fietsen, met de pechpas van FietsNED op zak !
De Kadobon voor Fietswegenwacht van FietsNED heeft een
waarde van € 25,00
| FietsNEDPechhulp-abonnement(nog niet in alle regio's beschikbaar) |
| Geen zorgen meer om pech onderweg! |
Kostenloze reparatie bij pech onderweg (exclusief onderdelen) of gratis vervoer van U en uw fiets, als reparatie onderweg niet kan.
Als abonnementhouder ontvangt u een persoonlijke FietsNED-Pechpas. Daarmee bent u een jaar lang verzekerd van hulp bij fiets- of scooterpech onderweg.FietsNED biedt de volgende mogelijkheden:
Pechpas-Basis € 25,00
Voor berijders van fiets en/of electrische fiets
Pechpas-Partner € 15,00
Voor (inwonend) partner en uitsluitend in combinatie met de Pechpas-Basis of met de Pechpas-Plus
Pechpas-Jongere (tot 18 jaar) € 10,00
Alleen mogelijk in combinatie met Pechpas-Basis of de pechpas-Plus op hetzelfde adres
Pechpas-Plus € 35,00
De Pechpas geldt ook bij pech binnen 4 km van huis. De Pechpas-Plus is geschikt voor mensen met fysieke beperking(en) zoals ouderen en gebruikers van een rolstoel of een aangepaste fiets
Pechpas-E.scooter € 45,00
Deze Pechpas is bruikbaar voor berijders van een Electrische scooter. Maar wel alleen in FietsNED-regio's met E-scooter-servicepun
tDe FietsNED-pechpas is geldig:
| Op werkdagen | van 8.00 u tot 21.00 uur. |
| In het weekend | van 9.00 u tot 21.00 uur |
FietsNED Pech-hulp voorwaardenAlgemene Voorwaarden:
De FietsNED-Pechpas geeft uitsluitend recht op pechhulp onderweg. Niet inbegrepen is kosteloze reparatie thuis of op de plaats van bestemming. Een tijdelijke domicilie, zoals een vakantie-adres in Nederland, wordt aangemerkt als woonadres. Het recht op kosteloze pechhulp geldt alleen wanneer de pechpashouder tenminste 4km verwijderd is van het woonadres (voorwaarde geldt niet voor pechpas-plus) Pechhulp wordt uitsluitend geboden binnen een straal van 35 kilometer van het dichtsbijzijnde FietsNED-uitrijpunt. Pechhulp kan alleen geboden worden op plaatsen die voor de FietsNED-reparatiebus toegankelijk zijn. Pechhulp wordt alleen geboden op vertoon van uw FietsNED-pechpas in combinatie met geldig legitimatiebewijs. Kosteloze Pechhulp wordt alleen geboden wanneer het abonnement ook daadwerkelijk is betaald. Het recht op pechhulp gaat in op de dag van betaling tot 1 jaar daarna. Pechhulp wordt verleend op werkdagen van 08.00 uur tot 21.00 uur en in het weekend van 09.00 uur tot 21.00 uur. Pechpashouders betalen geen voorrijkosten en geen arbeidsloon, maar alleen de eventueel nieuw te monteren onderdelen. Pechpashouders hebben recht op 5% korting op onderdelen. Wanneer reparatie onderweg niet mogelijk is, heeft de FietsNED-pechpashouder recht op repatriering van zichzelf plus 1 medereiziger. De FietsNED-Pechpas wordt automatisch verlengd - tenzij is opgezegd. Opzegging dient te zijn doorgegeven tenminste een maand voor de experatiedatum. Opzeggingen of adreswijzigingen dienen schriftelijk te worden gedaan of via het contactformulier op de FietsNED-website. De FietsNED-Pechpas is persoonsgebonden en niet overdraagbaar. Pechhulp kan ook ingeroepen worden door niet-leden. FietsNED is dan echter niet verplicht om ook daadwerkelijk hulp te bieden. Niet leden betalen voor pechhulp altijd; voorrijkosten, reparatiekosten en onderdelen alsmede de kosten van een jaar-abonnement voor de pechpas-basis. Wanneer niet leden hulp inroepen in het weekend wordt op arbeidsloon een toeslag berekend van 50%.
Sleutel bestel service
Welkom bij Cube Warranty
| Welkom bij Cube Warranty |
| Beste CUBE eigenaar, op deze site kunt u snel en eenvoudig uw CUBE aanmelden voor volledige fabrieksgarantie. Door uw gegevens en die van uw fiets in te vullen maakt u het voor ons en voor u zelf mogelijk om zo efficiënt mogelijk uw eventuele garantieclaims op te lossen. Tevens zullen wij u op de hoogte houden van nieuws omtrent CUBE. Mocht uw CUBE gestolen worden, vragen wij u dit op deze site aan te geven - op die manier is het doorverkopen van een gestolen CUBE veel moeilijker! Wij wensen u erg veel plezier van uw nieuwe CUBE! Team Fietswereld Bouwman |
Fietswereld verzekering
Op uw nieuwe rijwiel bent u natuurlijk zuinig, maar helaas kunt u niet alles voorzien. Diefstal, beschadiging of een ongelukje, het komt nogal eens voor. Om u weer snel op weg te helpen heeft Fietswereld een eigen fietsverzekering ontwikkeld. Dit in samenwerking met ENRA, een toonaangevende verzekeraar in de tweewielerbranche. Meer informatie vindt bij Fietswereld of neem eens een kijkje op http://www.enra.nl/.
Tevens hebben wij de mogelijkheid om uw fiets of bromfiets/scooter te verzekeren bij UNIGARANT.
Voor meer informatie kijkt u op unigarant
Garantie
Bij de aanschaf van een nieuwe fiets denkt men veelal alleen aan het fietsplezier dat in het verschiet ligt. Toch is de zekerheid van een goede garantie ook een prettige gedachte. Mochten zich ooit problemen voordoen met uw nieuwe rijwiel dan bent u bij Fietswereld nog steeds aan het goede adres. Wij bieden immers op al onze produkten, zowel A-merken als het eigen assortiment, een uitgebreide garantie die u diverse zekerheden biedt. Informeer naar de exacte bepalingen en voorwaarden in de winkel.
Hieronder onze verkoop voorwaarden
ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN BOVAG TWEEWIELERBEDRIJVENDeze Algemene Voorwaarden van BOVAG Tweewielerbedrijven, zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond en de ANWB in het kadervan de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de Sociaal-Economische Raad en treden in werking per september 2006. De CZ stelt het opprijs indien zulks bij een citaat uit deze Algemene Voorwaarden vermeld wordt.DEFINITIESIn deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:- tweewieler: alle soorten (snor)fietsen, bromfietsen, motorfietsen (waaronder motorscooter) en scooters (waaronder bromscooter), al dan niet metzijspan;- de in te kopen tweewieler: een tweewieler die in het kader van de overeenkomst door de koper bij wege van inkoop aan de verkoper wordt verkocht;- de overeenkomst: de overeenkomst van koop en verkoop van een nieuwe of gebruikte tweewieler dan wel van onderdelen en toebehoren daarvoor;- de verkoper: degene die ingevolge de overeenkomst een nieuwe of gebruikte tweewieler dan wel onderdelen en toebehoren daarvoor verkoopt;- de koper: degene die ingevolge de overeenkomst een nieuwe of gebruikte tweewieler dan wel onderdelen en toebehoren daarvoor koopt;- de opdracht: de overeenkomst tot het verrichten van montage-, demontage-, herstel- of onderhoudswerkzaamheden, vrijwillige of wettelijke keuringenen schadetaxaties, elk afzonderlijk of tezamen aangeduid als werkzaamheden;- de reparateur: degene die met betrekking tot een tweewieler en/of onderdelen en toebehoren daarvoor een opdracht uitvoert of doet uitvoeren;- de opdrachtgever: degene die de reparateur opdracht geeft tot het uitvoeren of doen uitvoeren van werkzaamheden;- de garantie:a. de garantie die door de fabrikant, importeur of verkoper op nieuwe tweewielers, onderdelen en toebehoren wordt verstrekt;b. de garantie die is beschreven in het BOVAG Garantiebewijs voor een gebruikte motorfiets/ scooter/bromfiets/snorfiets of het BOVAGGarantiebewijs voor een gebruikte fiets;c. op werkzaamheden: de BOVAG reparatie- en onderhoudsgarantie.KOOP EN VERKOOPArtikel 1 De aanbiedingDe aanbieding van de verkoper wordt mondeling, schriftelijk, of elektronisch uitgebracht en is -indien een termijn voor aanvaarding is gesteld- van krachtgedurende de daarbij aangegeven termijn. De aanvaarding van de aanbieding door de koper is slechts geldig indien deze binnen de gestelde termijnplaatsvindt. De elektronische aanvaarding van de aanbieding door de koper is voorts slechts geldig als deze door de verkoper is bevestigd. Indien geentermijn voor aanvaarding is gesteld, blijft het aanbod gedurende twee werkdagen van kracht, mits de tweewieler onverkocht is gebleven.Artikel 2 De overeenkomstDe overeenkomst dient altijd schriftelijk, dan wel elektronisch te worden vastgelegd. Van een schriftelijke overeenkomst dient een afschrift aan de koperte worden verstrekt. Het ontbreken van een schriftelijke of elektronisch vastgelegde overeenkomst maakt deze overeenkomst echter niet nietig.Artikel 3 De inhoud van de overeenkomstIn de schriftelijk of elektronisch vastgelegde overeenkomst worden in ieder geval opgenomen:- de omschrijving van de tweewieler en de eventueel in te kopen tweewieler, beide met eventuele toebehoren;- de prijs van de tweewieler op het moment van de koop en verkoop, met de aanduiding of de prijs een vast of een niet-vast overeengekomenprijs is;- de prijs van de eventueel in te kopen tweewieler op het afgesproken moment van de levering van die tweewieler;- de vermoedelijke of de uitdrukkelijk vaste leveringsdatum;- een verwijzing naar de garantiebepalingen waarbij de verkoper of een derde als garantiegever optreedt (zo mogelijk wordt inzage gegeven in degarantiebepalingen van deze derde);- de wijze van betaling.Artikel 4 Prijswijzigingen/stijgingen1. Wijzigingen in belastingen, accijnzen en dergelijke heffingen van overheidswege worden zowel in de vast als in de niet-vast overeengekomenprijs van zowel nieuwe als gebruikte tweewielers te allen tijde doorberekend.2. Onverminderd het bepaalde in artikel 5 lid 1, mogen naast de evengenoemde wijzigingen tevens prijsstijgingen als gevolg van wijzigingen infabrieks- en/of importeursprijzen en in valutakoersen in de niet-vast overeengekomen prijs van tweewielers worden doorberekend. De koperheeft na kennisgeving van deze wijziging het recht de overeenkomst te ontbinden ingeval de verhoging van de bedongen prijs door de verkoperplaatsvindt na het sluiten van de overeenkomst. De ontbinding dient binnen tien dagen na die kennisgeving plaats te vinden.Artikel 5 De overschrijding van de leveringstermijn1. Bij overschrijding van de vermoedelijke leveringstermijn van de tweewieler kan de koper de verkoper schriftelijk in gebreke stellen. Indien deverkoper binnen een termijn van drie weken de tweewieler nog niet geleverd heeft, heeft de koper het recht de overeenkomst zonder rechterlijketussenkomst bij voorkeur per brief ontbonden te verklaren. Indien de verkoper alsnog binnen de gestelde termijn van drie weken de verkochtezaak aflevert, zal een eventuele prijsverhoging binnen deze termijn niet worden doorberekend.2. Indien de verkoper toerekenbaar tekortschiet ten aanzien van een overschrijding van de vermoedelijke leveringstermijn, kan de koper vergoedingverlangen van de geleden schade. Bij overschrijding van een vast overeengekomen leveringstermijn van de tweewieler heeft de koper het rechtzonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de overeenkomst per brief ontbonden te verklaren en/of vergoeding te verlangen van degeleden schade.3. Indien de overschrijding van een leveringstermijn een gevolg is van overmacht aan de kant van de verkoper hebben zowel koper als verkoper hetrecht de overeenkomst te ontbinden. Het recht op ontbinding ontstaat zodra de overeengekomen vaste termijn is overschreden. Zodra een vermoedelijkeleveringstermijn is overschreden, hebben partijen het recht op ontbinding drie weken na de in lid 1 bedoelde ingebrekestelling danwel op het moment dat verkoper meedeelt niet binnen drie weken te kunnen leveren.4. In alle gevallen waarin de verkoper zich kan beroepen op een situatie van overmacht met een blijvend karakter, zijn beide partijen bevoegd perdirect de overeenkomst te ontbinden.Artikel 6 AnnuleringDe koper heeft de bevoegdheid de koopovereenkomst te annuleren. Deze annulering kan alleen schriftelijk plaatsvinden, binnen acht dagen na detotstandkomingvan deze overeenkomst, maar niet nadat de levering heeft plaatsgevonden. De koper is gehouden om binnen tien dagen na deze annuleringde verkoper alle schade die hij ten gevolge van de annulering lijdt, te vergoeden. Deze schade is vastgesteld op 15 % van de koopprijs van de geannuleerdetweewieler, tenzij partijen bij het sluiten van de overeenkomst een lager percentage overeenkomen. Indien de koper na tien dagen deze schadevergoedingniet heeft betaald, heeft de verkoper het recht de koper schriftelijk mee te delen dat hij nakoming van de gesloten overeenkomst verlangt.In dat geval kan de koper geen beroep meer doen op de annulering. De verplichting van de koper tot betaling van deze schadevergoeding is een schuldin de zin van artikel 15 van deze Algemene Voorwaarden waarvoor uitdrukkelijk een moment van betaling is overeengekomen.De bevoegdheid tot annulering vervalt indien de koper een tweewieler in het kader van de overeenkomst van koop en verkoop van een nieuwe ofgebruikte tweewieler (dan wel van onderdelen en toebehoren daarvoor) bij wege van inkoop aan de verkoper verkoopt, indien de in te kopen tweewielerdoor de koper aan de verkoper is geleverd.Artikel 7 EigendomsvoorbehoudDe geleverde tweewieler blijft eigendom van de verkoper zolang de koper al hetgeen hij op grond van de koopovereenkomst is verschuldigd niet tenvolle heeft voldaan. Zolang de tweewieler niet in eigendom op de koper is overgegaan, is de koper verplicht de wettelijk voorgeschreven verzekeringenmet betrekking tot het gebruik van de tweewieler, alsmede een verzekering tegen geheel of gedeeltelijk verlies (cascodekking) af te sluiten. Dekoper is voorts verplicht de geleverde tweewieler voor zijn rekening te doen onderhouden. De verkoper zal tot generlei vrijwaring van de koper voordiens aansprakelijkheid als houder van de tweewieler gehouden zijn. Anderzijds vrijwaart de koper de verkoper voor aanspraken, die derden op deverkoper zouden mogen hebben en die in verband kunnen worden gebracht met het gemaakte eigendomsvoorbehoud.Artikel 8 Het risico van de tweewielerDe tweewieler is tot het tijdstip van feitelijke levering voor rekening en risico van de verkoper. De eventueel in te kopen tweewieler wordt pas eigendomvan de verkoper zodra de feitelijke levering daarvan aan hem heeft plaatsgevonden en de tweewieler in zijn geheel is betaald. Deze betaling kangeschieden middels verrekening met de koopprijs van de aangeschafte tweewieler. Tot dat tijdstip is de in te kopen tweewieler voor rekening en risicovan de koper en komen alle kosten voor zijn rekening. Hieronder vallen ook de kosten van onderhoud en eventuele schade, door welke oorzaakdan ook ontstaan, ook die schade als gevolg van het niet kunnen inleveren van het complete kentekenbewijs.REPARATIE EN ONDERHOUDArtikel 9 Prijsopgave en termijnDe opdrachtgever kan voor of bij het verstrekken van de opdracht opgave verlangen van de prijs van de werkzaamheden, alsmede van de termijnwaarbinnen de werkzaamheden zullen worden uitgevoerd. De opdracht wordt bij voorkeur schriftelijk of elektronisch vastgelegd. De opgegeven prijsen termijn zijn bij benadering, tenzij de opdrachtgever en de reparateur een vaste prijs en/of termijn overeenkomen. Indien het reparatiebedrag vaneen fiets het bedrag van € 20,- overstijgt en tevens met meer dan 20% wordt overschreden of dreigt te worden overschreden, dient de reparateurcontact met de opdrachtgever op te nemen teneinde de meerkosten te bespreken. Indien het reparatiebedrag van andere tweewielers dan fietsen hetbedrag van € 50,- overstijgt en de bij benadering opgegeven prijs tevens:*bij reparatiebedragen tussen € 50,- en € 150,- met meer dan 20% wordt overschreden of dreigt te worden overschreden; of*bij reparatiebedragen vanaf € 150,- met meer dan 10 % wordt overschreden of dreigt te worden overschreden, dient de reparateur contact met deopdrachtgever op te nemen teneinde de meerkosten te bespreken.De opdrachtgever is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van twee weken, onder schadeloosstellingvan de reparateur voor de reeds door hem verrichte werkzaamheden.Bij overschrijding of dreigende overschrijding van de bij benadering opgegeven termijn, dient de reparateur de opdrachtgever onmiddellijk hiervan opde hoogte te stellen, onder opgave van de nieuwe datum van aflevering. Bij overschrijding van een vaste termijn heeft de opdrachtgever recht op eenredelijke schadevergoeding, behalve in geval van overmacht van de reparateur.Artikel 10 De rekeningVan de uitgevoerde werkzaamheden wordt een gespecificeerde rekening afgegeven.Artikel 11 RetentierechtDe reparateur kan het retentierecht uitoefenen op de tweewieler, indien en voor zolang als:- de opdrachtgever de kosten van de werkzaamheden aan de tweewieler niet of niet in zijn geheel voldoet;- de opdrachtgever de kosten van eerdere door de reparateur verrichte werkzaamheden aan dezelfde tweewieler niet of niet in zijn geheel voldoet;- de opdrachtgever andere vorderingen die voortvloeien uit de contractuele relatie met de reparateur/verkoper niet of niet geheel voldoet. De reparateurkan het retentierecht ook uitoefenen indien het geschil terzake van de werkzaamheden aanhangig is gemaakt bij de GeschillencommissieTweewielers genoemd in artikel 17 of bij de rechter. De reparateur kan het retentierecht niet uitoefenen indien de opdrachtgever voldoende (vervangende)zekerheid heeft gesteld, bijvoorbeeld via een storting in depot bij de Geschillencommissie.GARANTIEArtikel 12 GarantieDoor de garanties vermeld in dit artikel en in artikel 13 en 14 worden de wettelijke rechten (waaronder het recht ingevolge Boek 7 van het BW dat dezaak bij aflevering aan de overeenkomst beantwoordt) die een koper/opdrachtgever, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf uitdien hoofde heeft, onverlet gelaten. Bij bedrijfsbezoek in verband met de garantie bedoeld in dit artikel en in artikel 13 en 14 zorgt de verkoper ervoordat op passende wijze in de vervoersbehoefte van de koper zal worden voorzien.Artikel 13 Garantie op tweewielers1. Op nieuwe tweewielers en op nieuwe onderdelen is uitsluitend de garantie van toepassing die door de fabrikant c.q. importeur wordt verstrekt ende wettelijke rechten zoals genoemd in artikel 12.2. Op gebruikte tweewielers verleent de verkoper, tenzij koper uitdrukkelijk schriftelijk heeft verklaard af te zien van BOVAG Garantie, minimaal zesmaanden BOVAG Garantie, conform de van tijd tot tijd door BOVAG in overleg met de ANWB en Consumentenbond vastgestelde voorwaarden. Deverkoper verleent, behoudens schriftelijke uitsluiting conform de eerste volzin, bij de verkoop van een gebruikte fiets BOVAG Garantie indien hetaankoopbedrag van de gebruikte tweewieler € 250,- of meer bedraagt. De verkoper verleent, behoudens schriftelijke uitsluiting conform de eerstevolzin, bij de verkoop van een gebruikte scooter, snorfiets of bromfiets BOVAG Garantie, indien het aankoopbedrag tenminste 1/2 is van deoorspronkelijke cataloguswaarde van de tweewieler. De verkoper verleent, behoudens schriftelijke uitsluiting conform de eerste volzin, bij de verkoopvan een gebruikte motorfiets BOVAG Garantie, indien het aankoopbedrag tenminste 35% is van de oorspronkelijke cataloguswaarde enminimaal € 3000,- bedraagt.Op los geleverde gebruikte onderdelen wordt nimmer BOVAG Garantie verstrekt. Niet onder de garantie vallen defecten welke zijn ontstaan buitende Europese Economische Ruimte, tenzij koper aantoont dat voornoemde defecten niet zijn veroorzaakt door de van de Europese EconomischeRuimte afwijkende omstandigheden aldaar (inferieure wegen etc.).Artikel 14 BOVAG reparatie- en onderhoudsgarantie1. De reparateur garandeert binnen de Europese Economische Ruimte de goede uitvoering van de door hem aangenomen of uitbestede opdrachten tenaanzien van alle fietsen, snorfietsen, scooters en bromfietsen en daarbij gebruikte materialen gedurende een periode van drie maanden en bij allemotorfietsen en de daarbij gebruikte materialen gedurende een periode van zes maanden, in beide gevallen te bepalen vanaf het tijdstip dat detweewieler weer ter beschikking van de opdrachtgever is gesteld. De garantie omvat het alsnog op de juiste wijze en binnen redelijke termijn enzonder ernstige overlast uitvoeren van de niet of niet deugdelijk uitgevoerde opdracht. Niet onder garantie valt ten eerste slijtage (bv. aan banden,tandwielen), ten tweede defecten vanwege verkeerd onderhoud, zoals onderhoud dat niet conform fabrikant voorschriften was. Indien de alsnog doorde reparateur uit te voeren werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol zijn, heeft de opdrachtgever recht op een redelijke schadevergoeding.2. Geen garantie wordt verstrekt op opgedragen noodreparaties.3. De aanspraken op de garantie vervallen indien:a. de opdrachtgever niet zo spoedig mogelijk na het constateren van de gebreken de reparateur daarvan in kennis stelt;b. de reparateur niet in de gelegenheid wordt gesteld de gebreken alsnog te verhelpen;c. derden zonder voorkennis of toestemming van de reparateur werkzaamheden hebben verricht die in verband staan met de door de reparateurverrichte werkzaamheden ten aanzien waarvan een beroep op de garantie wordt gedaan. De garantie geldt echter wel indien de noodzaak totonmiddellijk herstel zich elders heeft voorgedaan en door de opdrachtgever aan de hand van de door de andere reparateur verstrekte gegevensen/of aan de hand van de kapotte onderdelen kan worden aangetoond. Indien herstel in Nederland plaatsvindt, dient de andere reparateureveneens lid van BOVAG Tweewielerbedrijven te zijn.Het hiervoor onder b. en c. gestelde is niet van toepassing indien herstel in het buitenland noodzakelijk is. In dat geval vindt vergoeding van de kostenvan het herstel plaats op basis van maximaal het prijspeil zoals dit in het bedrijf van de reparateur geldt. Deze vergoeding bedraagt nimmer meer dande werkelijk gemaakte kosten.ALGEMENE BEPALINGENArtikel 15 Betaling1. De schulden van de koper/opdrachtgever aan verkoper/reparateur worden beschouwd als brengschulden.2. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen, moet betaling contant geschieden bij het afleveren van zakenrespectievelijk onmiddellijk na het verrichten van diensten.3. Indien desondanks niet contant wordt betaald en er niet uitdrukkelijk een ander moment van betaling is overeengekomen dan wel indien wel uitdrukkelijkeen ander moment van betaling is overeengekomen en betaling op dat overeengekomen moment niet plaatsvindt, dan is verkoper/reparateur gerechtigd over het verschuldigde bedrag de wettelijke rente in rekening te brengen, zulks te rekenen één maand na het overeengekomenmoment van (contante) betaling. Hierbij wordt het resterende gedeelte van de maand vanaf het moment waarop betaling had moetenplaatsvinden als gehele maand aangemerkt. Deze verhoging van het verschuldigde bedrag wordt beschouwd als een voorwaarde, waaronderdoor ons uitstel van betaling is verleend, zonder dat daarmee de verplichting tot contante betaling c.q. betaling per het overeengekomen tijdstipkomt te vervallen.4. Indien de koper/opdrachtgever na sommatie in gebreke blijft het verschuldigde bedrag te betalen is de verkoper/reparateur gerechtigd dit bedragmet de incassokosten te verhogen. Deze incassokosten omvatten zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke kosten. Buitengerechtelijkekosten zijn alle kosten die de verkoper/ reparateur in rekening worden gebracht door advocaten, procureurs, deurwaarders en ieder ander vanwie zij zich bedienen voor de invordering van het verschuldigde bedrag. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op 15 % van het verschuldigdebedrag, tenzij koper aannemelijk maakt dat de verkoper minder schade lijdt.5. Indien na uitvoering van de verkoper/reparateur opgedragen werkzaamheden en kennisgeving daarvan aan de opdrachtgever het betreffendeobject niet binnen twee weken na laatst bedoeld tijdstip is afgehaald, is reparateur gerechtigd om stallingkosten c.q. opslagkosten in rekening tebrengen conform het in het bedrijf c.q. ter plaatse geldende tarief.6. Vervangen materialen of zaken worden alleen dan aan de opdrachtgever ter beschikking gesteld, indien zulks bij de reparatieopdrachtuitdrukkelijkis verzocht. In het andere geval worden deze materialen ons eigendom zonder dat de opdrachtgever op enigerlei vergoeding ter zake aanspraakkan maken.Artikel 16 BemiddelingsregelingEen koper/opdrachtgever die ten opzichte van een verkoper/reparateur die lid is van BOVAG Tweewielerbedrijven klachten heeft over de verkoop vaneen gebruikte tweewieler, of over de uitvoering van de BOVAG reparatie- en onderhoudsgarantie, dient zich eerst tot deze verkoper/reparateur tewenden. Wanneer dit niet heeft geleid tot een oplossing van zijn klachten, kan hij zich wenden tot BOVAG Bemiddeling, Postbus 1100, 3980 DCBunnik, telnr. 0900 2692268 (35 eurocent/minuut).Dit met dien verstande dat voor wat betreft klachten inzake de verkoop van een nieuwe tweewielerdeze bemiddelingsregeling slechts hierop van toepassing is als niet door de koper wordt geageerd op basis van een door de fabrikant of importeurvan de nieuwe tweewieler afgegeven garantie. Tevens is deze bemiddelingsregeling slechts van toepassing als koper terzake aanspraak kan makenop BOVAG Garantie. BOVAG Bemiddeling zal in het geschil bemiddelen en trachten het geschil in der minne op te lossen volgens een reglement datde partijen bij het geschil vooraf ter kennis wordt gebracht. In deze bemiddeling kan een oordeel worden gegeven over het aantal in rekeninggebrachte werkuren en de prijs van verwerkte materialen, een en ander met inachtneming van de outillage van de desbetreffende werkplaats. Hetwerkplaatstarief wordt hierbij buiten beschouwing gelaten.Artikel 17 Geschillenregeling1. Deze geschillenregeling geldt alleen bij klachten of geschillen tussen de koper/opdrachtgever en de leden van BOVAG Tweewielerbedrijven. Zij isvoorts alleen van toepassing op:a. de overeenkomst van koop en verkoop van een nieuwe tweewieler, tenzij door de koper wordt geageerd op basis van een door de fabrikant ofimporteur van de tweewieler afgegeven garantie.b. de overeenkomst van koop en verkoop van een gebruikte tweewieler waarbij koper niet uitdrukkelijk schriftelijk heeft verklaard af te zien vanBOVAG Garantie. De koopprijs van de gebruikte motorfiets mag hierbij niet minder zijn dan 35% van de oorspronkelijke cataloguswaarde endient minimaal € 3000,- te bedragen. De koopprijs van de gebruikte bromfiets, scooter en snorfiets mag hierbij niet minder bedragen dan dehelft van de catalogusprijs in het bouwjaar van de tweewieler. De koopprijs van de gebruikte fiets mag hierbij niet minder bedragen dan € 250,-.c. de overeenkomst waarop de in artikel 14 van deze Algemene Voorwaarden genoemde BOVAG-reparatie- en onderhoudsgarantie van toepassing is.2. Is de in artikel 16 genoemde bemiddelingspoging niet geslaagd of geeft de koper/opdrachtgever niet de voorkeur aan een bemiddeling, dan kande koper/opdrachtgever het geschil aanhangig maken bij de Geschillencommissie Tweewielers van de Stichting Geschillencommissies, Postbus90600, 2509 LP te Den Haag (bezoekadres Bordewijklaan 46, 2591 XR te Den Haag). In het geval dat is bemiddeld door BOVAG, dient de koper/opdrachtgever het geschil binnen zes weken nadat is gebleken dat de bemiddeling niet tot een oplossing heeft geleid, bij deGeschillencommissie Tweewielers aanhangig te maken. In het geval dat niet door BOVAG is bemiddeld, dient de koper/opdrachtgever uiterlijk driemaanden nadat hij de verkoper/reparateur de klacht heeft voorgelegd, het geschil bij de Geschillencommissie aanhangig te maken.3. Een plaatsgevonden bemiddeling staat de keuze van de koper/opdrachtgever om het geschil door de rechter te laten beslechten niet in de weg. Eeneenmaal op de Geschillencommissie Tweewielers gedaan beroep staat die keuze echter niet meer toe, tenzij de Geschillencommissie zich onbevoegdof niet ontvankelijk verklaart. Indien koper/opdrachtgever de zaak aan de Geschillencommissie Tweewielers heeft voorgelegd, hebben partijen nogslechts de mogelijkheid de uitspraak van de Geschillencommissie Tweewielers ter marginale toetsing aan de gewone rechter voor te leggen.4. De Geschillencommissie doet uitspraak met inachtneming van de bepalingen van het voor haar geldende reglement. De beslissingen van deGeschillencommissie geschieden krachtens dat reglement bij wege van bindend advies. Het reglement wordt desgevraagd toegezonden. Voor debehandeling van een geschil is een vergoeding verschuldigd Voor meer informatie hierover raadpleeg www.sgc.nl of informeer bij de StichtingGeschillencommissie voor Consumentenzaken, waarvan het adres in lid 2 staat vermeld. In het bindend advies kan zo nodig het bedrag wordenbepaald van de kosten die nodig zijn voor uitvoering van werkzaamheden elders. Deze kosten kunnen ter betaling aan de verkoper/reparateurworden opgedragen, indien de Geschillencommissie Tweewielers oordeelt dat de kwaliteit van de door de verkoper/reparateur verrichte werkzaamhedenonvoldoende is.5. Voor de behandeling van het geschil door de Geschillencommissie Tweewielers is de koper/opdrachtgever een vergoeding verschuldigd.6. Een uitspraak van de Geschillencommissie Tweewielers zal in rechte niet aantastbaar zijn indien meer dan twee maanden na de verzendingervan zijn verstreken en geen beroep op de gewone rechter is gedaan (zie laatste zin lid 3).7. BOVAG staat garant voor de nakoming van de bindende adviezen door haar leden, tenzij het lid besluit het bindend advies binnen twee maandenna de verzending ervan, ter toetsing aan de rechter voor te leggen en het vonnis waarbij de rechter het bindend advies onverbindend verklaart inkracht van gewijsde is gegaan De garantstelling van BOVAG betreft een door BOVAG uit te keren bedrag van maximaal € 450,- tegen cessie vande vordering van koper/opdrachtgever. Bij bedragen groter dan € 450,- per geschil, keert BOVAG onder dezelfde voorwaarden het maximalebedrag van € 450,- uit aan koper/opdrachtgever. Voor het meerdere wordt koper/opdrachtgever aangeboden om zijn vordering aan BOVAG tecederen, waarna BOVAG de betaling daarvan zo nodig in rechte zal vragen.8. De garantstelling bedoeld in lid 7 geldt niet indien de rechter het bindend advies vernietigt. In geval van faillissement, surseance van betaling ofbedrijfsbeëindiging van verkoper/reparateur keert BOVAG alleen een bedrag tot maximaal € 450,- per geschil uit en geldt de garantstelling alleen alskoper/opdrachtgever het geschil aanhangig heeft gemaakt bij de Geschillencommissie Tweewielers, voordat van een dergelijke situatie sprake is.Artikel 18 AfwijkingenAfwijkingen, waaronder begrepen aanvullingen dan wel uitbreidingen van deze Algemene Voorwaarden, zijn uitsluitend geldig indien deze door beidepartijen schriftelijk zijn vastgelegd. Afwijkingen van het BOVAG Garantiebewijs en van de BOVAG reparatie- en onderhoudsgarantie maken deze ongeldigten opzichte van BOVAG.Artikel 19 Verwerking persoonsgegevensDe persoonsgegevens van koper/opdrachtgever die worden vermeld op deze overeenkomst worden door verkoper/reparateur verwerkt in de zin vande Wet Bescherming Persoonsgegevens. Aan de hand van deze verwerking kan verkoper/reparateur: de overeenkomst uitvoeren, de garantieverplichtingenjegens koper/opdrachtgever nakomen, koper/opdrachtgever optimale service verlenen, voorzien van product informatie en gepersonaliseerdeaanbiedingen doen. Tegen verwerkingen ten behoeve van direct mailing wordt het eventueel door koper/opdrachtgever bij verkoper/reparateur aan tetekenen verzet gehonoreerd.
Fietswereld lease
Lease is eigenlijk de gemakkelijkste en meest geaccepteerde manier van geld lenen. Het aankoopbedrag wordt als het ware voorgeschoten en u betaalt het samen met rente in vaste maandelijkse termijnen terug. Hoelang u daarover wilt doen hangt af van uw keuze en de hoogte van het aan schafbedrag: van 24 tot en met 72 maanden. U weet in ieder geval vooraf exact waar u aan toe bent. Over de exacte leasebedragen, termijnen en dergelijke kunnen ze u in de winkel uitgebreid informeren.


